Cultura Organizacional

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Muita gente tem curiosidade sobre o trabalho de consultoria que faço, chamado de Arquitetura da Comunicação. A compreensão é simples e, se você entende de impedimento no futebol, então fica ainda mais fácil. Trocando em miúdos, eu e meu time construímos a ‘casa’ dos sonhos dos clientes por meio de uma comunicação que dê voz, desenhe e/ou reforce a cultura de uma organização. Não é nada pronto, que você encontra no “Alibaba Group ou na Black Friday”, e sim um trabalho de agricultor, construído dia-a-dia e com uma grande estratégia de comunicação e tecnologia para suportar.

Mas e quanto à cultura organizacional, você sabe o que é e para que serve? Bem, ela é a grande responsável por reunir hábitos, comportamentos, crenças, valores e políticas de uma empresa. Parte do trabalho da minha consultoria de comunicação, e que já desenvolvo há mais de 20 anos dentro das corporações e já tive a oportunidade de participar de palestras em Chicago, é justamente saber como os colaboradores percebem as características de seu ambiente de trabalho e desenvolver estratégias de comunicação para uma empresa de sucesso. Mas, para que isto seja possível, é fundamental que a cultura organizacional e a comunicação corporativa andem juntas, uma vez que a arquitetura da comunicação busca justamente utilizar todas as ferramentas existentes ou criadas Continuar lendo Cultura Organizacional

Comunicação de Qualidade na Crise

Comunicação Integrada
Comunicação Integrada

Com o atual cenário político e econômico do país, que na grande maioria das vezes tem exigido cortes de gastos e redefinição de estratégias, é nítida a movimentação de empresas e profissionais para encontrar soluções que reduzam os impactos da crise. O caminho mais comum é concentrar os esforços em ações que tragam resultados no curto prazo, evitando, desta forma, grandes prejuízos para o negócio. O que muita gente acaba não se dando conta é que, neste período, também é muito importante estar atento à imagem e reputação da marca, seja ela a de uma empresa ou a sua própria.

Selecionei aqui algumas dicas de comunicação de qualidade que sempre me ajudaram muito e poderão ajudá-lo também não só a driblar a crise como a sair na frente da concorrência:

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