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Simpatia Infalível para 2017

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Dentro das poucas certezas que tenho na vida, uma delas é a de que realmente colhemos aquilo que plantamos. Entrei 2017 com uma grande esperança de que este seja um ano de colheita e de que a crise de 2016 veio para mostrar que os excessos, qualquer um deles, seja econômico, social ou ambiental, estão com os dias contatos.

No Blog desta semana eu trago uma simpatia infalível para ter saúde, dinheiro, felicidade, amor e paz no mundo do empreendedorismo. Quer saber como? Papel e caneta na mão e muita disposição para aprender e ensinar, pois, 2017 será um ano de muita troca.

Saúde: é unânime que, para termos saúde, devemos evitar excessos e nos movermos mais. O mundo anda muito reclamão e, muitas vezes, falta ação, iniciativa mesmo. Então, a minha dica de saúde no mercado empreendedor é Continuar lendo Simpatia Infalível para 2017

FELIZ 2017

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O que você deseja para 2017? Saúde, um novo amor, dinheiro, mais respeito, menos violência, conflitos e guerras civis no mundo… aposto que você poderia ajudar a completar esta lista com uma infinidade de possibilidades, mas o blog desta semana propõe ainda uma outra pergunta, afinal, o que você tem feito e o que está disposto a fazer para realizar seus sonhos neste novo ano que está batendo à porta? Como você será melhor em 2017, o que está reservando para o novo ano e o que pretende levar, entregar, oferecer a 2017?

No artigo de hoje, último do ano, decidi listar algumas dicas de como começar o ano com o pé direito, Continuar lendo FELIZ 2017

Quais são as suas fontes de inspiração para 2017?

Empreendedorismo e Comunicação

“Daqui pra frente, tudo vai ser diferente”… são sempre muitas promessas a cada novo ano que se inicia, mas a realidade não é tão simples como o refrão da música de Roberto Carlos, especialmente quando estamos falando da passagem de um ano como 2016, que, certamente, deixará muitos aprendizados, especialmente, para nós, brasileiros, afinal, o país deu uma reviravolta. Infelizmente, ou felizmente, ao meu ver, não basta apertar um botão e, como num passe de mágicas, deixar um ano tão cheio de desafios e superações para aterrissar em 2017 e tudo voltar a ser como antes. Ainda bem, né? por experiência própria, por mais que assustem, as mudanças externas requerem de nós novos comportamentos, quebras de paradigma e atitudes, o que acaba sendo muito importante para nossa evolução.

Neste sentido as mais diversas fontes de inspiração interna e externa são fundamentais e, ao longo da minha vida, incluindo minha carreira em comunicação e marketing, têm sido essenciais para alcançar as minhas metas. E você, já fez a lista de pessoas, atividades – coisas simples ou complexas – que te inspiram? Já parou para pensar em quem ou o quê você levará consigo para 2017? É muito importante entendermos nosso papel no mundo, desta forma, tudo passa a fazer mais sentido. Então, aqui vão algumas dicas para se inspirar e inspirar os outros em 2017:

Tenha uma ou muitas fontes de inspiração. Pode ser uma ou mais pessoas ou ainda coisas que estimulam a sua capacidade criativa, como ler, ver um filme, ir à academia, ouvir música, passear, navegar na Internet e até mesmo observar pessoas.

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Dicas para construção de um planejamento estratégico

Comunicação alinhada traz resultados efetivos

Como comentei por aqui, na última realizei no Rio de Janeiro o primeiro encontro do Grupo Nacional Colegiada de Mulheres Empreendedoras, cujo objetivo é empoderar as empreendedoras, através da informação e, desta forma, aumentar sua participação nos espaços de poder e decisão. O evento foi muito proveitoso, em breve divulgarei os resultados baseados na pesquisa feita com todas as participantes. Vale ressaltar que contabilizamos a entrega de 86 brinquedos doados para o projeto Roda de Brinquedo, que está tornando especial o Natal de mais de 5.000 crianças em todo Brasil. http://www.rodadebrinquedo.com.br.

Na ocasião, que contou com as palestras “Comunicação Mobile”, com Valdireni Alves, “Empoderamento Feminino”, com Adriana Ribeiro; além de um painel de entrevistas com as idealizadoras do Reinventar Jornalistas RJ Rosayne Macedo e Malu Fernandes, falei sobre como desenvolver habilidades de comunicação (tema do artigo da próxima semana) e, sobre o assunto do Blog desta semana, com dicas para construir um planejamento estratégico, fundamental para passar uma boa imagem institucional de qualquer empresa e possibilitar uma comunicação mais clara, com maior entendimento e sinergia entre empresa, clientes e funcionários. A seguir listei algumas dicas essenciais para que seu negócio possa brilhar em 2017: Continuar lendo Dicas para construção de um planejamento estratégico

Comunicação para aumentar o engajamento de seu negócio no Facebook e outras mídias

Empreendedorismo e Comunicação — Empreendendo em São Paulo

Esta semana realizei mais um encontro da Colegiada de Mulheres Empreendedoras, grupo nacional de empoderamento femininio através da informação,apoiado pelo Sebrae; desta vez o café aconteceu no Rio de Janeiro e sob o tema “Vamos virar o Jogo”, convidando as cariocas a participarem ativamente dos espaços de poder e decisão no estado. Boa parte do tempo do nosso evento, realizado na Associação Comercial Rio, focou em comunicação e em algumas de suas inúmeras vertentes (vou contar mais detalhes sobre este evento no blog da próxima semana). Como muitas empreendedoras vieram me perguntar e estão enviando e-amails pedindo dicas de como usar a comunicação para aumentar o engajamento de seu negócio no Facebook e em outras mídias, este será o tema do blog esta semana.

Você já deve ter notado que uma série de fatores podem contribuir (ou não) para tornar a sua página de negócios e até mesmo a sua fanpage pessoal do Facebook mais atrativa aos visitantes. Como sempre digo aos meus clientes, não existe uma fórmula para aumentar as curtidas, compartilhamentos ou comentários, pelo menos eu ainda não descobri mesmo participando de dezenas de eventos e cursos em diferentes locais do Brasil; o que existem são maneiras de tornar a comunicação de sua página mais interativa e atraente. Eu hoje vou dividir com vocês algumas delas, que eu considero fundamentais e têm ajudado tanto no meu próprio posicionamento de marca com a VillaReal Comunicação quanto nos business dos meus clientes. Continuar lendo Comunicação para aumentar o engajamento de seu negócio no Facebook e outras mídias

Como construir uma marca forte e se tornar top of mind

Comunicação alinhada traz resultados efetivos

Ao longo dos meus 20 anos de carreira no mercado de marketing e, mais recentemente, com a arquitetura de comunicação, uma das principais perguntas que ouço é sobre “brand”, ou seja a construção e gerenciamento de uma marca junto ao mercado, seja ela de um negócio ou mesmo de pessoas.

O meu primeiro conselho se você quer que a sua marca ganhe o coração do consumidor é pensar estrategicamente. Faça um planejamento, estabeleça metas e construa algo que realmente atenda as expectativas dos seus clientes. Lembre-se que quanto mais próxima a sua marca for do consumidor, melhor será sua experiência, afinal, para a estratégia de comunicação ser eficaz para o seu negócio, o consumidor deve se interessar por ele e conseguir encontrá-lo.

Na busca por ser Top Of Mind dos clientes também é importante definir um posicionamento, Continuar lendo Como construir uma marca forte e se tornar top of mind

O empreendedorismo na terra da garoa

“Alguma coisa acontece no meu coração
Que só quando cruza a Ipiranga e a avenida São João”…

A letra de Caetano expressa com muita propriedade a minha real sensação quando estou em São Paulo. Enquanto muitos se sentem devorados pela metrópole, eu faço parte justamente do clube que tenta devorar a pós-paulicéia desvairada, de Mário de Andrade. E esta semana eu vou falar sobre algumas das lições de empreendedorismo que aprendi no estado mais rico do Brasil, responsável por 33,9% do PIB do país*.

Todo mundo tem 24 horas por dia, mas em Sampa a impressão que tenho é que o tempo, ao menos o meu, é aproveitado de maneira diferente, com reuniões mais objetivas, ”negócios com almoço” e não almoço de negócios, como costuma-se dizer e, seguindo a máxima de que se você tem um bom business em suas mãos ele foi feito para dar dinheiro, Continuar lendo O empreendedorismo na terra da garoa

Networking: a ferramenta mais poderosa da comunicação

Esta semana vou falar de um tema em evidência e que, ao longo da minha carreira em comunicação e, porque não dizer de toda a minha vida, tem sido fundamental na construção dos meus melhores relacionamentos e é parte fundamental quando falamos de Arquitetura da Comunicação, categoria empresarial que propõe construir a ‘casa’ dos sonhos dos clientes, por meio de uma comunicação estratégica que dê voz às pessoas, desenhando a cultura de uma organização. De acordo com a Wikipédia, a palavra – união dos termos em inglês “Net” (rede) e “Working” (trabalhando) – significa que quanto maior for a rede de contatos de uma pessoa, maior será sua possibilidade de conseguir obter informações, adquirir novos clientes, prospectar e até mesmo mudar de emprego.

Mas e você, já parou para pensar que tipo de relacionamentos tem feito ou mantido e que estratégia adotará para 2017, afinal o novo ano já está batendo à porta? Há uma troca real entre você e as pessoas com quem têm se relacionado ou elas andam sugando seu tempo e energia e/ou você a delas? Vale esclarecer que Networking vai muito além de ir a eventos, reuniões, cafés, almoços, cursos, conhecer dezenas de pessoas por semana ou ainda “arremessar” seus cartões de visitas sem sequer olhar no olho de quem o está recebendo (tema de outro artigo que já escrevi por aqui http://villarealcomunicacao.com.br/blog/hora-de-reinventar/), estamos falando de relacionamentos consistentes, duradouros, de ajudar o outro no que ele precisa para aí sim, como diriam as nossas avós: “colhermos aquilo que plantamos!”.

Se por um lado este tipo de trabalho não é rápido, nem simples, uma vez que temos o grande desafio de administrar cotidianamente o nosso tempo, por outro, trata-se de algo fácil, visto que você vai precisar apenas girar o “botão da comunicação” para o lado correto.

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Dicas para se comunicar bem no ambiente de trabalho

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Dizem que apenas 10% dos conflitos profissionais são causados pela diferença de opinião e 90% devido ao tom de voz errado. Que o diga Donald Trump, que venceu esta madrugada Hillary Clinton na disputa à presidência dos EUA. Entre tantos outros fatores, devemos lembrar que Trump é um mestre na comunicação e Hillary, com todos os seus atributos, no quesito adequação às mídias digitais, deixou muito a desejar se levarmos em consideração as queixas dos próprios americanos no Twitter e na demais mídias sociais.

E você, já parou para avaliar a maneira como está se comunicando? nas minhas palestras falo sempre sobre a diferença entre Informação, transmitir a mensagem, para Comunicação, passar a mensagem envolvendo o interlocutor, se relacionando com ele. É claro que esta é apenas uma forma simplista para tentar definir algo muito mais complexo; a comunicação é algo tão poderoso que é capaz de abrir portas ou gerar conflitos dos mais indissilúveis, especialmente em momentos de crise dentro e fora do Brasil. E a dúvida da maioria das pessoas é sempre a mesma: afinal, como se comunicar com eficiência no ambiente de trabalho?

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Cultura Organizacional

Muita gente tem curiosidade sobre o trabalho de consultoria que faço, chamado de Arquitetura da Comunicação. A compreensão é simples e, se você entende de impedimento no futebol, então fica ainda mais fácil. Trocando em miúdos, eu e meu time construímos a ‘casa’ dos sonhos dos clientes por meio de uma comunicação que dê voz, desenhe e/ou reforce a cultura de uma organização. Não é nada pronto, que você encontra no “Alibaba Group ou na Black Friday”, e sim um trabalho de agricultor, construído dia-a-dia e com uma grande estratégia de comunicação e tecnologia para suportar.

Mas e quanto à cultura organizacional, você sabe o que é e para que serve? Bem, ela é a grande responsável por reunir hábitos, comportamentos, crenças, valores e políticas de uma empresa. Parte do trabalho da minha consultoria de comunicação, e que já desenvolvo há mais de 20 anos dentro das corporações e já tive a oportunidade de participar de palestras em Chicago, é justamente saber como os colaboradores percebem as características de seu ambiente de trabalho e desenvolver estratégias de comunicação para uma empresa de sucesso. Mas, para que isto seja possível, é fundamental que a cultura organizacional e a comunicação corporativa andem juntas, uma vez que a arquitetura da comunicação busca justamente utilizar todas as ferramentas existentes ou criadas Continuar lendo Cultura Organizacional