comunicação inovadora

Comunicação para aumentar o engajamento de seu negócio no Facebook e outras mídias

Empreendedorismo e Comunicação — Empreendendo em São Paulo

Esta semana realizei mais um encontro da Colegiada de Mulheres Empreendedoras, grupo nacional de empoderamento femininio através da informação,apoiado pelo Sebrae; desta vez o café aconteceu no Rio de Janeiro e sob o tema “Vamos virar o Jogo”, convidando as cariocas a participarem ativamente dos espaços de poder e decisão no estado. Boa parte do tempo do nosso evento, realizado na Associação Comercial Rio, focou em comunicação e em algumas de suas inúmeras vertentes (vou contar mais detalhes sobre este evento no blog da próxima semana). Como muitas empreendedoras vieram me perguntar e estão enviando e-amails pedindo dicas de como usar a comunicação para aumentar o engajamento de seu negócio no Facebook e em outras mídias, este será o tema do blog esta semana.

Você já deve ter notado que uma série de fatores podem contribuir (ou não) para tornar a sua página de negócios e até mesmo a sua fanpage pessoal do Facebook mais atrativa aos visitantes. Como sempre digo aos meus clientes, não existe uma fórmula para aumentar as curtidas, compartilhamentos ou comentários, pelo menos eu ainda não descobri mesmo participando de dezenas de eventos e cursos em diferentes locais do Brasil; o que existem são maneiras de tornar a comunicação de sua página mais interativa e atraente. Eu hoje vou dividir com vocês algumas delas, que eu considero fundamentais e têm ajudado tanto no meu próprio posicionamento de marca com a VillaReal Comunicação quanto nos business dos meus clientes. Continuar lendo Comunicação para aumentar o engajamento de seu negócio no Facebook e outras mídias

Como construir uma marca forte e se tornar top of mind

Comunicação alinhada traz resultados efetivos

Ao longo dos meus 20 anos de carreira no mercado de marketing e, mais recentemente, com a arquitetura de comunicação, uma das principais perguntas que ouço é sobre “brand”, ou seja a construção e gerenciamento de uma marca junto ao mercado, seja ela de um negócio ou mesmo de pessoas.

O meu primeiro conselho se você quer que a sua marca ganhe o coração do consumidor é pensar estrategicamente. Faça um planejamento, estabeleça metas e construa algo que realmente atenda as expectativas dos seus clientes. Lembre-se que quanto mais próxima a sua marca for do consumidor, melhor será sua experiência, afinal, para a estratégia de comunicação ser eficaz para o seu negócio, o consumidor deve se interessar por ele e conseguir encontrá-lo.

Na busca por ser Top Of Mind dos clientes também é importante definir um posicionamento, Continuar lendo Como construir uma marca forte e se tornar top of mind

O que te faz feliz?

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Dia desses conversando com meu sobrinho adolescente, sobre felicidade, perguntei o que o fazia feliz. A resposta veio de forma simples e na mesma velocidade com que a informação circula hoje em dia: “Estar com os meus amigos”, disse. Já quando ele me fez a mesma pergunta, eu (parte de uma geração “um pouco” mais antiga, que pensa umas 2 ou 3 vezes antes de falar -rs), disse que felicidade para mim tem a ver com fazer os outros felizes, incluindo a família, os amigos e o trabalho. Ryan perguntou: “O trabalho tia?”…

Isso mesmo, o trabalho! Se fizermos uma busca rápida na internet, encontraremos algumas pesquisas que mostram que pessoas felizes, satisfeitas e equilibradas no trabalho rendem mais. Além disto, a FIB* (Felicidade Interna Bruta) reduz a rotatividade de funcionários e atrai e retém talentos, o que possibilita inovar, criar e obter um desempenho acima da média da concorrência.

Então, a pergunta agora é, o que deixa uma pessoa feliz no ambiente de trabalho? É claro que são inúmeras as possibilidades de respostas para esta questão, mas, ao longo da minha carreira como executiva de comunicação de grandes empresas, trabalhando alí bem do lado do RH, pude perceber que para ser feliz no ambiente de trabalho são necessários alguns ingredientes básicos. Listei abaixo 5 deles, que ao meu ver, são os principais:

– Desafios: porque sem eles nos sentimos desmotivados e temos poucas possibilidades de demonstrar todo nosso potencial. “Ter desafios é o que faz a vida interessante e superá-los é o que faz a vida ter sentido”( Joshua J. Marine).

– Comunicação: como já disse Lewis Caroll, em “Alice no país das Maravilhas”: “Se você não sabe onde quer ir, qualquer caminho serve”. É preciso, portanto, ter uma comunicação clara, estratégica, em que funcionários e clientes sejam informados sobre tudo que envolve a marca e que de alguma forma possa impactar suas vidas.

– Um bom clima organizacional: cada dia que passa torna-se mais importante ter um ambiente empresarial em que discurso e prática sejam Continuar lendo O que te faz feliz?